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AGB – Geschenkkarte
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln den Kauf, die Nutzung und die geltenden Bestimmungen für Geschenkkarten (nachfolgend „Geschenkkarte“ genannt), die von der TIKAMOON GMBH herausgegeben werden, einer vereinfachten Aktiengesellschaft mit einem Stammkapital von 31.600 € mit Sitz in Lokstedter Steindamm 33, 22529 HAMBURG, AMTSGERICHT HRB, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Hamburg unter der Nummer HRB 114634 (nachfolgend „TIKAMOON“ genannt).
1. Zweck
Die Geschenkkarte ist ein vorausbezahltes, nicht personalisiertes Zahlungsmittel, das von TIKAMOON angeboten wird. Sie berechtigt den Inhaber, Einkäufe bis zur Höhe des verfügbaren Guthabens auf der offiziellen Website https://tikamoon.de zu tätigen.
Sie stellt weder ein Bankkonto noch ein Zahlungsinstrument im Sinne des französischen Währungs- und Finanzgesetzbuches (Code monétaire et financier) dar und begründet keinen Anspruch auf Kredit.
2. Bedingungen für den Kauf der Geschenkkarte
Die Geschenkkarte ist ausschließlich auf der Website https://tikamoon.de erhältlich.
Der Käufer wählt den gewünschten Kartenwert (innerhalb der vorgegebenen Beträge), gibt seine Kontaktdaten ein und schließt den Zahlungsvorgang ab.
Sobald der Kauf bestätigt wurde, wird die Geschenkkarte gemäß der gewählten Modalitäten elektronisch an die E-Mail-Adresse des Käufers übermittelt.
Der Kauf der Geschenkkarte ist Privatpersonen vorbehalten.
3. Aktivierung und Gültigkeit
Die Geschenkkarte ist 12 Monate ab Kaufdatum gültig.
Nach Ablauf dieser Frist verfällt das Restguthaben endgültig. Eine Rückerstattung oder Reaktivierung nach Ablauf ist nicht möglich.
4. Nutzungsbedingungen
Die Geschenkkarte ist nur einmal verwendbar.
Wenn der Bestellbetrag niedriger ist als das Guthaben der Karte, verfällt die Differenz endgültig und kann weder erstattet noch gutgeschrieben werden.
Sie ist ausschließlich auf der Website https://tikamoon.de gültig, für das gesamte Online-Sortiment, einschließlich reduzierter Artikel (ausgenommen mit Aktionscode).
Die Geschenkkarte kann nur für Zahlungen in Euro (€) verwendet werden.
Pro Bestellung wird nur eine Geschenkkarte akzeptiert.
Sie ist nicht mit einer weiteren Geschenkkarte oder einem Aktionscode für denselben Kauf kombinierbar.
Übersteigt der Kaufbetrag das Guthaben der Geschenkkarte, muss der Kunde die Differenz mit einer anderen auf der Website akzeptierten Zahlungsmethode begleichen.
Das Guthaben der Geschenkkarte kann nicht auf Versandkosten angerechnet werden.
5. Ausschlüsse und Einschränkungen
Die Geschenkkarte kann nicht erstattet werden, auch nicht teilweise, und zwar auch nicht im Falle von Verlust, Diebstahl, Beschädigung oder Ablauf.
Ein Umtausch der Geschenkkarte gegen Bargeld, Überweisungen oder andere Zahlungsmittel ist ausgeschlossen.
Die Geschenkkarte darf weder weiterverkauft noch für kommerzielle oder Werbezwecke verwendet werden.
6. Widerrufsrecht
Der Käufer hat das Recht, den Kauf der Geschenkkarte innerhalb von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Karte ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Dieses Widerrufsrecht besteht nur, sofern die Geschenkkarte noch nicht verwendet wurde.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Käufer unseren Kundenservice unter kontakt@tikamoon.com kontaktieren und dabei die Bestellnummer sowie die Kartennummer angeben.
7. Rückgabe von Produkten und Erstattungsmodalitäten
Im Falle einer Rückgabe eines mit einer Geschenkkarte gekauften Produkts und unter Einhaltung unserer Rückgaberichtlinien wird eine Gutschrift in Höhe des mit der Geschenkkarte gezahlten Betrags ausgestellt. Der Restbetrag, sofern vorhanden, wird auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet.
Das Ablaufdatum dieser Gutschrift entspricht dem Ablaufdatum der Geschenkkarte, sofern diese noch gültig ist. Andernfalls gilt eine Gültigkeitsdauer von 3 Monaten ab Ausstellungsdatum.
Diese Gutschrift ist ausschließlich auf https://www.tikamoon.de einlösbar.
Eine Rückerstattung in bar, per Überweisung oder auf anderem Zahlungsweg für den mit der Geschenkkarte gezahlten Betrag erfolgt nicht.
8. Verlust, Diebstahl oder Betrug
Die Geschenkkarte gilt als Inhaberinstrument. Jede Person, die den Code besitzt, kann sie verwenden.
TIKAMOON übernimmt keine Haftung im Falle von Verlust, Diebstahl, missbräuchlicher oder unbefugter Nutzung der Geschenkkarte.
Es liegt in der Verantwortung des Inhabers, die Vertraulichkeit des Kartencodes zu wahren.
9. Personenbezogene Daten
Die bei Kauf der Geschenkkarte erhobenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet, die unter folgender Adresse verfügbar ist: https://www.tikamoon.de/ins-datenschutz-18.htm
Der Käufer hat das Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung seiner personenbezogenen Daten. Dieses Recht kann durch Kontaktaufnahme unter datenschutz@tikamoon.com ausgeübt werden.
10. Änderungen der AGB
Diese AGB können jederzeit von TIKAMOON geändert werden. Es gilt die Version, die am Tag der Bestellung und Bestätigung durch den Kunden auf der Website https://tikamoon.de gültig ist.
11. Kundenservice
Für Fragen oder Reklamationen im Zusammenhang mit der Geschenkkarte können Sie unseren Kundenservice unter folgenden Kontaktdaten erreichen:
TIKAMOON GMBH - Lokstedter Steindamm 33, 22529 - HAMBURG
12. Streitfälle
Dieser Vertrag unterliegt deutschem Recht. Im Streitfall muss sich der Kunde zunächst an TIKAMOON wenden, um eine gütliche Lösung zu finden.
Kommt keine gütliche Einigung zustande, fällt der Rechtsstreit, unabhängig von seinem Ursprung, in die Zuständigkeit des örtlich zuständigen Gerichts, gemäß den Regeln des allgemeinen Rechts.
Datum der letzten Aktualisierung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen: 14/10/2025.
